अप्रत्याशित नेविगेशन: ग्राहक जिज्ञासा की कहानी
अप्रत्याशित नेविगेशन: ग्राहक जिज्ञासा की कहानी कुछ हफ़्ते पहले, मैं अपने एक ग्राहक से मिल रहा था। मैं उन्हें परिणाम प्राप्त करने की प्रक्रिया के बारे में सिखा रहा था, और इस प्रक्रिया में, एक अध्याय है जिस पर मैं हमेशा जोर देता हूं - हमेशा प्लान बी के साथ तैयार रहें। यदि आपका प्लान ए विफल हो जाता है, तो प्लान बी को क्रियाशील बनाएं। इस बातचीत में, अपनी जिज्ञासा को स्पष्ट करने के लिए, मेरे ग्राहक ने मेरे साथ एक कहानी साझा की। कहानी इस प्रकार थी: वह गोवा की यात्रा की योजना बना रहा है , और वह वहां गाड़ी से जाने वाला है । उसने सब कुछ योजनाबद्ध कर रखा है - वह अपने साथ एक अतिरिक्त टायर और टायर फटने की स्थिति में एक जैक भी रखा है , पेट्रोल की अतिरिक्त आपूर्ति भी रखी है , और यहां तक कि अपने दोस्त को भी साथ लेता है जो कार इंजन में विशेषज्ञ है। पूरी तैयारी के साथ, वह गोवा की यात्रा पर निकले, आधी से अधिक दूरी तय करने के बाद अचानक एक भयंकर तूफान आ गया। भारी बारिश होने लगी, जिससे बड़े पैमाने पर बाढ़ आ गई। अब ऐसे में उनके सामने दुविधा खड़ी हो गई है. उसकी सारी तैयारियां बेकार हो गई है , क्योंकि गहरे प